Специалист контактного центра УРАЛСИББАНК ( входящая группа)

Полная занятость, полный день | Опыт: не требуется

Адрес: Тверь, проспект Калинина, 17

Банк УРАЛСИБ приглашает тебя начать свою карьеру в Контакт-центре!

Ищем в свою успешную, креативную, активную команду того, кто хочет быть в центре событий, общаться, развиваться и зарабатывать.

Твои задачи:
- Дистанционное сопровождение клиента, предоставление информации по обслуживанию банковских карт
- обработка и оформление заявок и на подключение услуг к картам;
- осуществление предпродаж банковских продуктов и услуг.

Мы предлагаем:
- стабильная заработная плата 2 раза в месяц: оклад (35 т.р.) + ежеквартальная премия за результаты;
- плавающий/сменный график работы – 2/2 , начало работы ( с 8.00- 17.00, с 9.00- 18.00 , 10.00- 19.00, с 11.00-20.00, 12.00-21.00 ( по договоренности);

- официальное оформление согласно ТК РФ;

- обязательное обучение ( стажировка )
- социальный пакет (ежегодный отпуск, больничный лист, льготное ДМС, льготное кредитование);
- возможности для развития и карьерного роста (руководители, которые выросли из операторов).

Ты подходишь нам, если:
- ты уже имеешь высшее/незаконченное высшее/среднее специальное образование;
- у тебя грамотная речь;
- ты ответственный, готов обучаться и развиваться;
- уверенный пользователь ПК.

Ключевые навыки

Грамотная речь, Телефонные переговоры

Консультирование клиентов по телефону, работа с физическими лицами.

Проведение опросов клиентов

Английский — A1 — Начальный